Versao 2026-07-04
Termos de uso
1. Identificacao da loja
Estes termos regulam o acesso e as compras realizadas na loja Rocha Marrie. O atendimento oficial para duvidas, pedidos, trocas e cancelamentos e feito pelo e-mail rochamarriie@gmail.com.
2. Cadastro e conta
Para comprar, o cliente deve informar dados verdadeiros, manter sua senha em sigilo e validar o e-mail cadastrado. A loja pode bloquear ou revisar cadastros com indicios de fraude, uso indevido ou informacoes inconsistentes.
3. Compra e formacao do pedido
O pedido e formado quando o cliente confirma os itens, endereco, frete e forma de pagamento no checkout. A reserva de estoque ocorre por tempo limitado e a confirmacao final depende da aprovacao do pagamento.
4. Pagamento
Os pagamentos sao processados por provedor externo. A loja nao armazena dados completos de cartao. Links, QR codes e status de pagamento dependem da integracao configurada com o provedor.
5. Precos, descontos e disponibilidade
Precos, descontos e disponibilidade podem mudar sem aviso previo, respeitados os pedidos ja confirmados. Produtos artesanais podem ter pequenas variacoes de cor, textura e acabamento.
6. Frete e prazos
O prazo de entrega informado no checkout e estimado pelo operador de frete. O envio depende da confirmacao do pagamento, preparo da peca e disponibilidade do servico de transporte para o CEP informado.
7. Cancelamento, troca e reembolso
Cancelamentos, trocas e reembolsos seguem a politica propria da loja e a legislacao aplicavel. Consulte a politica de troca e cancelamento antes de finalizar a compra.
8. Uso adequado e propriedade intelectual
E proibido usar a loja para fraude, tentativa de acesso indevido, raspagem automatizada ou violacao de direitos de terceiros. Imagens, textos, marcas e identidade visual pertencem a Rocha Marrie ou a seus licenciantes.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais esta descrito na politica de privacidade. Ao criar conta ou comprar, o cliente deve aceitar estes termos e a politica de privacidade vigentes.